Forward eShop

Продукт
Разработчики: Forward Форвард Телеком (ранее Forward Telecom)
Технологии: CRM - Системы лояльности,  Корпоративные порталы

Forward eShop - платформа для создания порталов самообслуживания, позволяющих пользователям самостоятельно выполнять большой перечень действий по управлению используемыми ими услугами. В современном мире большая часть пользователей предпочитает самостоятельно управлять потребляемыми услугами, используя для этого сервисы самообслуживания. Отличительной чертой Forward eShop является возможность работы под большой нагрузкой и выдерживать единовременные всплески абонентской активности. Система для работы с абонентскими базами более миллиона абонентов разворачивается в кластерном исполнении, что позволяет справиться с пиковыми нагрузками и исключить недоступность сервиса (данные на февраль 2023 г.).



ПРОЕКТЫ (1) ИНТЕГРАТОРЫ (1) СМ. ТАКЖЕ (1)


Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Extyl (Экстил) (111)
  Softline (Софтлайн) (110)
  WebSoft (ВебСофт Девелопмент) (90)
  КСК Технологии (62)
  Carbon Soft (Карбон Софт) EvaTeam (52)
  Другие (964)

  Extyl (Экстил) (23)
  Факт (ЦИТ Факт, Центр интернет-технологий Факт) (7)
  WebSoft (ВебСофт Девелопмент) (6)
  Корус Консалтинг (6)
  GMCS (2)
  Другие (31)

  Carbon Soft (Карбон Софт) EvaTeam (15)
  Extyl (Экстил) (14)
  Areal, Ареал (ранее Arealidea) (5)
  Корус Консалтинг (4)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (4)
  Другие (30)

  Carbon Soft (Карбон Софт) EvaTeam (28)
  Extyl (Экстил) (22)
  Первый Бит (4)
  Факт (ЦИТ Факт, Центр интернет-технологий Факт) (4)
  WebSoft (ВебСофт Девелопмент) (3)
  Другие (23)

  Extyl (Экстил) (9)
  Первый Бит (4)
  Интернет-агентство Далее (3)
  Carbon Soft (Карбон Софт) EvaTeam (2)
  Inferit (Инферит) (2)
  Другие (16)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Microsoft (53, 385)
  1С-Битрикс (14, 337)
  WebSoft (ВебСофт Девелопмент) (1, 95)
  КСК Технологии (1, 61)
  Carbon Soft (Карбон Софт) EvaTeam (1, 53)
  Другие (286, 394)

  1С-Битрикс (4, 37)
  WebSoft (ВебСофт Девелопмент) (1, 6)
  Microsoft (3, 4)
  Корус Консалтинг (3, 3)
  Oracle (2, 2)
  Другие (8, 9)

  1С-Битрикс (5, 31)
  Carbon Soft (Карбон Софт) EvaTeam (1, 15)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 4)
  WebSoft (ВебСофт Девелопмент) (1, 4)
  Лига Цифровой Экономики (1, 2)
  Другие (5, 6)

  1С-Битрикс (3, 39)
  Carbon Soft (Карбон Софт) EvaTeam (1, 29)
  WebSoft (ВебСофт Девелопмент) (1, 3)
  Content AI (Контент ИИ) (1, 1)
  Inferit (Инферит) (1, 1)
  Другие (4, 4)

  1С-Битрикс (3, 21)
  Carbon Soft (Карбон Софт) EvaTeam (1, 2)
  Softline Cloud Services (1, 2)
  Inferit (Инферит) (1, 2)
  Softline (Софтлайн) (1, 2)
  Другие (3, 3)

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  1С-Битрикс24 - 165
  1С-Битрикс: Управление сайтом - 98
  Websoft HCM (ранее WebTutor) - 95
  1С-Битрикс: Корпоративный портал - 74
  Microsoft SharePoint - 62
  Другие 750

  1С-Битрикс24 - 19
  1С-Битрикс: Управление сайтом - 16
  Websoft HCM (ранее WebTutor) - 6
  1С-Битрикс: Корпоративный портал - 3
  Microsoft SharePoint Online - 2
  Другие 16

  1С-Битрикс: Управление сайтом - 17
  Carbon Soft EvaWiki - 15
  1С-Битрикс24 - 12
  Websoft HCM (ранее WebTutor) - 4
  ELMA365 Внешний портал - 4
  Другие 10

  Carbon Soft EvaWiki - 29
  1С-Битрикс24 - 21
  1С-Битрикс: Управление сайтом - 16
  1С-Битрикс: Корпоративный портал - 6
  Websoft HCM (ранее WebTutor) - 3
  Другие 4

  1С-Битрикс24 - 17
  1С-Битрикс: Управление сайтом - 4
  Carbon Soft EvaWiki - 2
  Инферит Клаудмастер (CloudMaster) - 2
  1С-Битрикс: Корпоративный портал - 1
  Другие 3

Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Manzana Group (М Софт) (58)
  НПО Аналитика (38)
  GlowByte, ГлоуБайт (ранее Glowbyte Consulting, ГлоуБайт Консалтинг) (32)
  Ансофт (Ansoft) (28)
  SAP CIS (САП СНГ) (27)
  Другие (482)

  Manzana Group (М Софт) (9)
  БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (3)
  Edna, ОСК (ранее mfms) (2)
  Forward Форвард Телеком (ранее Forward Telecom) (2)
  Naumen (Наумен консалтинг) (2)
  Другие (16)

  Manzana Group (М Софт) (8)
  Loymax Solution (Лоймакс) (7)
  Naumen (Наумен консалтинг) (3)
  OSMICards (ОСМИ) (1)
  RapidSoft (1)
  Другие (4)

  Manzana Group (М Софт) (7)
  Loymax Solution (Лоймакс) (5)
  GlowByte, ГлоуБайт (ранее Glowbyte Consulting, ГлоуБайт Консалтинг) (3)
  Naumen (Наумен консалтинг) (3)
  Profitbase (Бизерра.ру) (2)
  Другие (11)

  Manzana Group (М Софт) (6)
  Naumen (Наумен консалтинг) (2)
  Сбер Бизнес Софт (1)
  Crystal Service Integration (CSI, Кристалл Сервис Интеграция) (1)
  Data Sapience (Дата Сапиенс) (1)
  Другие (9)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  SAP SE (8, 113)
  Oracle (4, 98)
  Manzana Group (М Софт) (7, 69)
  НПО Аналитика (1, 38)
  SAS Institute Inc (3, 34)
  Другие (211, 297)

  Manzana Group (М Софт) (4, 10)
  SAP SE (2, 4)
  Hybris (1, 3)
  БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (1, 3)
  Forward Форвард Телеком (ранее Forward Telecom) (2, 2)
  Другие (11, 13)

  Manzana Group (М Софт) (4, 8)
  Loymax Solution (Лоймакс) (1, 7)
  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 3)
  Sabre Airline Solutions (1, 1)
  Цифровые продажи (1, 1)
  Другие (3, 3)

  Manzana Group (М Софт) (3, 7)
  Loymax Solution (Лоймакс) (1, 5)
  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 3)
  БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (2, 2)
  Profitbase (Бизерра.ру) (1, 2)
  Другие (11, 12)

  Manzana Group (М Софт) (4, 6)
  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 2)
  БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (1, 1)
  Сбер Бизнес Софт (1, 1)
  Altcraft (Альткрафт) (1, 1)
  Другие (7, 7)

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Oracle Siebel CRM - 94
  SAP CRM (SAP Customer Relationship Management) - 55
  Manzana Loyalty - 50
  Retail Instruments - 38
  SAS Marketing Automation (SAS MA) SAS Campaign Management - 33
  Другие 371

  Manzana Loyalty - 5
  Manzana Campaign - 5
  SAP Commerce Cloud (ранее SAP Hybris Commerce Cloud Suite) - 3
  Manzana Loyalty Online - 3
  RightWay Программа лояльности - 3
  Другие 17

  Loymax Платформа автоматизации программ лояльности - 7
  Manzana Loyalty Online - 4
  Manzana Loyalty - 3
  Naumen Erudite - 3
  Manzana Campaign - 1
  Другие 6

  Manzana Campaign - 5
  Loymax Платформа автоматизации программ лояльности - 5
  Manzana Loyalty - 4
  Manzana Loyalty Online - 3
  Naumen Erudite - 3
  Другие 16

  Manzana Loyalty - 2
  Manzana Campaign - 2
  Manzana Loyalty Sport - 2
  Naumen Erudite - 2
  СберБизнесБот - 1
  Другие 10